Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Druck-Guru.de gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Online-Shop Druck-Guru.de wird betrieben von:

HML – Handmade-Lifestyle.com
Inhaber: Rainer Pfohl
Hojen 2
87490 Haldenwang
Deutschland

Druck-Guru.de ist eine Geschäftsbezeichnung von HML – Handmade-Lifestyle.com.

Der Kaufvertrag kommt mit Rainer Pfohl, handelnd unter HML – Handmade-Lifestyle.com / Druck-Guru.de, zustande.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.

Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern.

Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext kannst du – sofern ein Kundenkonto angelegt wurde – auch in deinem Kundenkonto einsehen.

4. Lieferbedingungen, Produktionszeiten und Expressbestellungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die jeweils verfügbaren Versandarten und deren Kosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Die angegebenen Versandlaufzeiten beziehen sich auf die Laufzeit des Versanddienstleisters ab Übergabe der fertig produzierten Bestellung an den Versanddienstleister.

Expressversand

Die Auswahl einer Express-Versandart beschleunigt ausschließlich den Transport durch den Versanddienstleister.

Expressversand bedeutet nicht automatisch eine schnellere Produktion oder eine Produktion und Übergabe an den Versanddienstleister am selben Werktag.

Ohne zusätzlich gebuchte Expressproduktion gelten unsere regulären Produktionszeiten – unabhängig davon, welche Versandart gewählt wurde.

Expressproduktion

Für unsere Druckdienstleistungen bieten wir eine Expressproduktion gegen einen Aufpreis von 40 % auf den jeweiligen Stückpreis der Druckdienstleistung an.

Bei Bestelleingang und erfolgreicher Zahlung montags bis freitags bis 14:00 Uhr sowie gebuchter Expressproduktion wird die Bestellung noch am selben Werktag produziert und an den Versanddienstleister übergeben.

Samstage, Sonntage sowie gesetzliche Feiertage am Unternehmenssitz sind von der Expressproduktion ausgenommen.

Voraussetzung für die Expressproduktion ist, dass die vom Kunden bereitgestellten Druckdaten vollständig, technisch verwendbar und ohne erforderliche Rückfragen oder Korrekturen verarbeitet werden können.

Sind Korrekturen, Rückfragen oder die erneute Übermittlung von Druckdaten erforderlich, kann sich die Produktionszeit entsprechend verschieben.

Für die schnellstmögliche Bearbeitung und Zustellung ist die Kombination aus Expressproduktion und Expressversand zu wählen.

Die Expressproduktion beschleunigt die Herstellung der Ware. Die Express-Versandart beschleunigt anschließend den Transport durch den Versanddienstleister.

Versand

Wir liefern im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nur möglich, sofern diese Möglichkeit im Bestellprozess ausdrücklich angeboten wird.

Eine Lieferung an Packstationen erfolgt nicht.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung nicht unmittelbar erfolgt, beginnt die Bearbeitung der Bestellung grundsätzlich erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

6. Kundenspezifisch angefertigte Waren und Widerrufsrecht

Ein wesentlicher Teil unseres Sortiments wird individuell nach den Vorgaben des Kunden hergestellt.

Hierzu gehören insbesondere DTF-Transfers, UV-DTF-Transfers, Sublimationsprodukte und andere Druckprodukte, die anhand der vom Kunden übermittelten Motive, Druckdateien, Größen, Mengen oder sonstigen individuellen Vorgaben hergestellt werden.

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht für Verbraucher nach Maßgabe des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dies betrifft insbesondere individuell anhand der vom Kunden bereitgestellten Druckdaten produzierte Transfers und Druckprodukte.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder fehlerhaft produzierter Ware.

7. Vom Kunden bereitgestellte Druckdaten

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm übermittelten Druckdaten für die gewünschte Produktion geeignet und inhaltlich korrekt sind.

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt keine inhaltliche Prüfung der vom Kunden bereitgestellten Druckdaten auf Rechtschreibung, Gestaltung, Motivinhalt oder sonstige vom Kunden gewünschte Eigenschaften.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für das jeweilige Produkt angegebenen Anforderungen an Dateiformat, Auflösung, Größe und sonstige technische Vorgaben einzuhalten.

Soweit die Produktion aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder technisch nicht verwendbarer Druckdaten nicht oder nicht wie vorgesehen durchgeführt werden kann, können hierdurch entstehende Verzögerungen nicht als Überschreitung einer zugesagten Expressproduktionszeit angesehen werden.

Der Kunde versichert, über die erforderlichen Rechte zur Nutzung und Vervielfältigung der von ihm bereitgestellten Motive, Logos, Bilder, Schriften und sonstigen Inhalte zu verfügen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir dich, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns aufzunehmen.

Die Versäumung einer Reklamation beim Zusteller oder einer Kontaktaufnahme mit uns hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte.

Eine schnelle Mitteilung hilft uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.

10. Gewährleistung und Mängelhaftung

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei individuell produzierten Druckprodukten können technisch bedingte und branchenübliche geringfügige Abweichungen insbesondere hinsichtlich Farbe, Positionierung oder Darstellung auftreten.

Solche geringfügigen und technisch unvermeidbaren Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die Ware weiterhin für den vertraglich vorausgesetzten bzw. gewöhnlichen Verwendungszweck geeignet ist und die Abweichung für den Kunden zumutbar ist.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei tatsächlich mangelhafter oder fehlerhaft produzierter Ware bleiben unberührt.

11. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder

• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Rabatt- und Aktionskombinationen

Rabatte, Sonderaktionen, Mengenrabatte, Staffelpreise und sonstige Vergünstigungen sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar, sofern bei der jeweiligen Aktion oder dem jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

13. Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.