Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern für die bestellte Ware ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
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Inhaber: Rainer Pfohl
Hojen 2
87490 Haldenwang (Allgäu)
Deutschland
E-Mail: b2b@druck-guru.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag wirksam widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast – beispielsweise Expressversand –, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an
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zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell gestalteten Druckprodukten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies betrifft bei Druck-Guru.de insbesondere individuell gestaltete DTF-Transfers, UV-DTF-Transfers und Sublimationsprodukte, die anhand der vom Kunden bereitgestellten bzw. selbst gestalteten Motive, Druckdaten oder sonstigen individuellen Vorgaben hergestellt werden.
DTF-Transfers
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere DTF-Transfers, die anhand der vom Kunden hochgeladenen Druckdaten oder der vom Kunden im Online-Designer individuell zusammengestellten Gestaltung produziert werden.
Hierzu gehören beispielsweise individuell zusammengestellte Druckbögen und Laufmeter mit eigenen Motiven, Größen, Mengen und Anordnungen.
UV-DTF-Transfers
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere UV-DTF-Transfers, die anhand der vom Kunden bereitgestellten Motive, Druckdaten, Größen, Anordnungen oder sonstigen individuellen Gestaltungsangaben produziert werden.
Sublimationsprodukte
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere Sublimationsdrucke und sublimierte Produkte, die anhand der vom Kunden bereitgestellten Motive, Druckdaten oder individuellen Gestaltung speziell für den jeweiligen Auftrag hergestellt werden.
Diese Produkte werden auf Grundlage der individuellen Kundengestaltung speziell für den jeweiligen Auftrag hergestellt und sind nicht vorgefertigt.
Für solche individuell gestalteten und angefertigten Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nicht allein deshalb, weil ein Produkt erst nach Eingang der Bestellung produziert wird. Entscheidend ist, dass die Herstellung auf Grundlage der individuellen Auswahl, Gestaltung oder Druckdaten des Kunden erfolgt.
Reklamationen und mangelhafte Ware
Der Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell gestalteten Produkten schränkt die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder fehlerhaft produzierter Ware nicht ein.
Wurde ein DTF-Transfer, UV-DTF-Transfer oder Sublimationsprodukt beispielsweise abweichend von den übermittelten bzw. vereinbarten Druckdaten produziert oder weist die Ware einen anderen Mangel auf, kann sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen reklamiert werden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest und für die bestellte Ware ein Widerrufsrecht besteht, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:
An:
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Hojen 2
87490 Haldenwang (Allgäu)
Deutschland
E-Mail: b2b@druck-guru.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweise zur Rücksendung
Bitte sende Waren, für die ein Widerrufsrecht besteht, nach Möglichkeit in einem Zustand zurück, der eine sichere Rücksendung ermöglicht.
Wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, verwende bitte eine geeignete Verpackung, die die Ware ausreichend vor Transportschäden schützt.
Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines Widerrufsrechts.
Bitte beachte: Individuell nach deinen Motiven, Druckdaten oder Gestaltungsangaben produzierte DTF-Transfers, UV-DTF-Transfers und Sublimationsprodukte sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vorliegen.
Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder fehlerhaft produzierter Ware bleiben davon unberührt.